Ve skupinách nebo individuálně? Dozvíte se v článku Romany Mackové.
Do Centra denních služeb chodí klienti, kteří potřebují společenské kontakty, přátelské vazby, sdílení. Mají ale i individuální přání a potřeby. Chtějí se něco nového naučit nebo se v něčem zlepšit. Pro klienta v seniorském věku, který je věrným klientem DUHY už mnoho let může být aktuální potřeba být ve společnosti přátel, ale občas mít možnost si v tišším koutu odpočinout. Mladý klient touží po práci na počítači, chce si sám vyhledávat informace. Jak se s rozličnými potřebami klientů a rovnováhou mezi individuální a skupinovou prací v Centru denních služeb (CDS) vypořádávají? O tomto tématu se v naší sérii článků „Jak se mají ve službách?“ rozepsala Romana Macková, vedoucí CDS.
Skupinová versus individuální práce v Centru denních služeb Společnosti DUHA
Centrum denních služeb Společnosti DUHA poskytuje podporu dospělým lidem s mentálním znevýhodněním v CDS Nová DUHA na Černém Mostě, tady celkem ve 4 místnostech, a v CDS Galerie Duhovka ve Vysočanech, které je menší, pro pravidelnou společnou práci je zde jedna místnost. Na každé místnosti se denně může scházet 5 až 9 klientů. V každodenní praxi se tak setkáváme s důležitým tématem: Jak vyvážit skupinové aktivity s individuálním přístupem, který je základem kvalitní sociální služby?
Skupinové aktivity: prostor pro sdílení a rozvoj sociálních dovedností
Více lidí pohromadě vybízí ke skupinovým aktivitám, a tak není divu, že se na každé místnosti pravidelně konají. Ranní zahájení dne probíhá prostřednictvím společné porady klientů, dále následuje protažení těla, procházka, svačina, oběd, jóga či relaxace. To je jen pár činností, které probíhají společně. Pro klienty organizujeme canisterapii, kontakt se zvířaty, hudební setkání, či zajímavé přednášky a výlety. Některé dny probíhá i společné tvoření, hraní deskových her apod. Všechny tyto společné aktivity rozvíjí sociální dovednosti – komunikaci, spolupráci, empatii. Je posilován pocit sounáležitosti a přijetí v kolektivu. Společné aktivity mohou velmi dobře motivovat skrze vzájemnou inspiraci a ke sdílení zážitků. Myslím, že při společných aktivitách v CDS platí pořekadlo „Sdílená radost je dvojnásobná radost“.
Individuální přístup: respekt k jedinečnosti každého klienta
Zároveň však v DUZE klademe velký důraz na individuální práci s klientem. Každý klient má svůj individuální plán, který sestavuje společně se svým osobním asistentem a metodikem. U každého klienta zohledňujeme osobní cíle a přání klienta, jeho schopnosti, limity a tempo, specifické potřeby v oblasti komunikace, mobility či sebeobsluhy a možnosti rozvoje samostatnosti a seberealizace. Individuálně přistupujeme i k docházce klienta, někdo dochází všechny všední dny, jiní pouze jeden den v týdnu, někdo využije celou naší provozní dobu a někdo dorazí pouze na pár hodin, samozřejmostí je i volba místností dle zájmu klienta.
Hledání rovnováhy
Klíčem k úspěchu je flexibilita a citlivé vnímání potřeb klientů. Někdy může být skupinová aktivita motivující a obohacující, jindy může klient potřebovat klid, individuální vedení nebo jen přítomnost pracovníka, který mu naslouchá. Snažíme se vytvářet prostředí, kde obě formy práce – skupinová i individuální – nejsou v rozporu, ale navzájem se doplňují.
Skupinové a individuální aktivity nejsou dvě protichůdné cesty, ale dvě strany jedné mince. V Centru denních služeb Společnosti DUHA věříme, že respekt k individualitě klienta a zároveň podpora jeho začlenění do kolektivu jsou základem kvalitní a smysluplné sociální služby.
Mgr. Romana Macková
vedoucí Centra denních služeb Společnosti DUHA
